Skip to content
ข้อมูลส่วนตัวของคุณ
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ slm999
เก็บรักษาข้อมูลบัญชีของคุณด้วยความระมัดระวัง และนโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองได้อย่างไรบ้าง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
สิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไข
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
ครอบคลุมทุกช่องทางชำระเงิน
รายละเอียดนโยบาย
เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดำเนินการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบประวัติธุรกรรม และให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและประวัติการใช้งานบนมือถือจะถูกเก็บไว้เพื่อรักษาความต่อเนื่องของบัญชีและช่วยให้คุณกลับเข้าล็อบบี้ได้รวดเร็ว การใช้งานเว็บไซต์นี้อยู่ภายใต้กฎหมายและข้อบังคับของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดการเข้าถึงบริการประเภทนี้ ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้นเป็นของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน
-
PromptPay
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay ถูกใช้เฉพาะเพื่อดำเนินการธุรกรรมฝากและถอนเงินเท่านั้น ไม่มีการจัดเก็บรหัสหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น
-
SCB Easy
การทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้ในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณบนมือถือและเบราว์เซอร์ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าอุปกรณ์ แต่อาจกระทบการใช้งานบางส่วน
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงและข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานบริการของเรา มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตนโยบายนี้ เช่น บริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม ซึ่งมีนโยบายของตัวเองแยกต่างหาก ตรวจสอบรายละเอียดด้านล่างเพื่อทำความเข้าใจขอบเขตที่ชัดเจน
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงประวัติการเข้าสู่ระบบจากมือถือและเบราว์เซอร์
-
ธุรกรรมการเงิน
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ แต่ระบบของธนาคารมีนโยบายแยกต่างหาก
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
ข้อมูลการใช้งานล็อบบี้ เช่น เกมที่เปิดดูหรือหมวดหมู่ที่เข้าชม ถูกเก็บเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน ไม่ใช่เพื่อขายให้บุคคลภายนอก
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่ปรากฏในแพลตฟอร์มมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบริการเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
ตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ
คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลส่วนตัว ประวัติธุรกรรม หรือบันทึกการใช้งาน หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรองรับสิทธิ์นั้น การดำเนินการทุกอย่างจะถูกบันทึกและแจ้งผลกลับให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ เราขอให้คุณตรวจสอบข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณเป็นประจำ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลที่บันทึกไว้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมที่บันทึกไว้
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลกลับ
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้
-
ขอลบข้อมูล
สิทธิ์ขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ติดต่อเราเพื่อสอบถามขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับกรณีของคุณโดยตรง
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตจะรับเรื่องและแจ้งผลกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
-
แชทสด
เปิดหน้าเว็บไซต์แล้วแตะไอคอนแชทเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำขอของคุณมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือรายละเอียดเพิ่มเติม
-
ไลน์ออฟฟิเชียล
ติดต่อผ่านบัญชี LINE ที่แสดงในหน้าซัพพอร์ต สะดวกสำหรับการติดตามสถานะคำขอที่ส่งไปแล้ว
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณตลอดเวลา ทั้งในระหว่างการส่งข้อมูลและการจัดเก็บ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy จะถูกจัดการตามมาตรฐานที่กำหนด และเราจะเก็บข้อมูลไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
-
การจัดเก็บและระยะเวลา
เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
คุกกี้และเซสชัน
คุกกี้ที่ใช้บนมือถือและเบราว์เซอร์ช่วยรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถล้างคุกกี้ได้ในการตั้งค่าอุปกรณ์หากต้องการ
-
การขอเปลี่ยนแปลง
คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลทั้งหมดต้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ เพื่อยืนยันตัวตนและบันทึกการดำเนินการอย่างถูกต้อง
slm999 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น อีเมลและข้อมูลบัญชี รวมถึงประวัติธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay และ SCB Easy และบันทึกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีและให้ความช่วยเหลือเท่านั้น
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้ไหม?
ได้ คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลส่วนใหญ่ได้ในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้อย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลการดำเนินการกลับให้คุณทราบ
ข้อมูลการชำระเงินของฉันปลอดภัยแค่ไหน?
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay และ SCB Easy ถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL และเราไม่จัดเก็บรหัสหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้ในหน้าบัญชีของคุณ
นโยบายนี้ใช้กับฉันได้ไหมถ้าฉันอยู่ในประเทศไทย?
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานบริการของเรา อย่างไรก็ตาม การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน
ฉันจะขอให้ลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร?
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้ สิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เราต้องปฏิบัติตาม ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและผลการดำเนินการให้คุณทราบ